Política de privacidade

Última atualização: 30 de setembro de 2026

Esta política explica, de forma direta, quais dados o Krivvo usa, para quê e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Dados que usamos

O que você envia para análise: o endereço da página ou a imagem enviada, o contexto opcional que você escrever, a captura da página e o relatório gerado.
E-mail: pedido no pagamento, para identificar a compra junto ao Mercado Pago e para contato sobre reembolso.
Identificador anônimo: um cookie (krivvo_vid) que liga o seu navegador ao seu histórico de análises. Não há cadastro nem senha.
IP de forma protegida: guardamos só um código gerado a partir do IP (não o IP em si), usado para limites contra abuso.
Pagamento: processado pelo Mercado Pago. Não recebemos dados bancários nem de cartão.
Métricas de uso: contagem anônima de visitas às páginas, sem cookies de rastreamento e sem anúncios.

2. Para que usamos

Gerar e mostrar o seu relatório e o seu histórico.
Processar o pagamento, confirmar a compra e fazer reembolsos.
Proteger o serviço contra abuso e manter o site funcionando.
Cumprir obrigações legais e fiscais.

Não vendemos seus dados e não usamos o seu e-mail para propaganda sem a sua autorização.

3. Com quem compartilhamos

Só com os parceiros necessários para o serviço funcionar: o processador de pagamento (Mercado Pago), provedores de hospedagem e banco de dados, e o provedor de inteligência artificial que processa o conteúdo da página para gerar o relatório. Alguns desses parceiros podem armazenar dados fora do Brasil, com proteções adequadas. Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir.

Por isso, evite enviar para análise páginas ou imagens com dados pessoais de outras pessoas.

4. Por quanto tempo guardamos

Análises e capturas: até você excluir no Histórico.
Registros de pagamento e e-mail: pelo prazo exigido por obrigações legais e fiscais.
Registros técnicos contra abuso: pelo tempo necessário para essa finalidade.

5. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e tirar dúvidas sobre o tratamento. Análises podem ser apagadas a qualquer momento no Histórico. Para o resto, escreva para contatocoanmarketing@gmail.com.

6. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais: o identificador anônimo do histórico e a sua preferência de tema (claro ou escuro). Não usamos cookies de publicidade.

7. Mudanças

Podemos atualizar esta política. A versão válida é sempre a publicada aqui, com a data acima. Veja também os Termos de uso.